Nunha estratexia de relacións públicas non podemos seguir ignorando o peso da canle online. A figura dun “influencer” ou influenciador pode ser a clave para o éxito da túa campaña, sempre que saibas escollelo ben.
Que é un influenciador ou “influencer”?
Un influenciador é unha persoa con relevancia no seu campo, que exercerá de líder de opinión en determinados segmentos de poboación. Podemos atoparnos expertos nunha área concreta, bloggers, youtubers ou tuiteros que lograron xerar unha ampla comunidade ao seu redor, e famosos.
Como elixo un influenciador para a miña acción?
- O primeiro que debemos facer á hora de seleccionar unha persoa que represente á nosa marca ou evento é estudar moi ben ao noso segmento de público. Idade, afeccións, tipo de produtos que consomen, como se expresan. Crea un “retrato robot” ou “buyer persoa” do teu público e debulla como é e que busca.
- Busca un perfil que personifique os valores do teu segmento e que teña influencia sobre as súas decisións. Se por exemplo traballas cunha marca de moda, busca a unha bloguera ou celebrity que marque tendencia coas súas opinións. Se o teu sector é o viño, sería interesante un xornalista, catador ou enólogo de referencia que publique frecuentemente sobre a materia.
- Comproba que esa persoa dispoña efectivamente dunha influencia ampla sobre unha comunidade. Podemos poñer como referencia, por exemplo, 5.000 seguidores para un blogger. Algunhas ferramentas que podes usar son:
- Klout: axúdache a visualizar se a influencia en Twitter é real, cualificando a través dunha puntuación a conta.
- Revisa o número de interaccións nas súas contas: retuits, comentarios no seu blogue, likes… non só é importante que teñan seguidores, senón que interactúen.
- Valora de novo o impacto que buscas: local, nacional ou internacional? Buscas chamar a atención dun segmento moi concreto? Quizais non sexan tan importantes os números globais: se queres chegar a unha localidade concreta a través dunha persoa, non dispoñerá dunha comunidade tan ampla coma se buscas impactar de forma internacional.
- Fai unha comparativa entre as túas diferentes opcións e selecciona a persoa que cumpra máis requisitos.
- Marca obxectivos estratéxicos e define moi ben a túa colaboración: segundo a campaña que desenvolvamos, pódennos interesar diferentes fitos:
- Dar a coñecer unha marca ou produto
- Impactar en vendas
- Xerar unha mellor imaxe
- Aumentar o tráfico a unha web
- Chamar a atención da prensa
- Conseguir que acudan máis convidados a unha cita
Unha vez que enfoques ben o resultado que queres conseguir, define as diferentes accións que vas desenvolver. Lembra que poder mesturar eventos offline e presenza online, garánteche chegar a un público moi amplo. Traballa unha relación de compromiso co influenciador que contrates e pídelle que coide o contido con moito mimo. Por último, deixa que teña liberdade para expresarse á súa maneira e chegar á súa comunidade como adoita facelo.
Se necesitas que che axudemos coas túas campañas de relacións públicas, non dubides en contactarnos. Estamos preparados!
En una estrategia de relaciones públicas no podemos seguir ignorando el peso del canal online. La figura de un “influencer” o influenciador puede ser la clave para el éxito de tu campaña, siempre que sepas escogerlo bien.
¿Qué es un influenciador o “influencer”?
Un influenciador es una persona con relevancia en su campo, que ejercerá de líder de opinión en determinados segmentos de población. Podemos encontrarnos expertos en un área concreta, bloggers, youtubers o tuiteros que han logrado generar una amplia comunidad a su alrededor, y famosos.
¿Cómo elijo un influenciador para mi acción?
- Lo primero que debemos hacer a la hora de seleccionar una persona que represente a nuestra marca o evento es estudiar muy bien a nuestro segmento de público. Edad, aficiones, tipo de productos que consumen, cómo se expresan. Crea un “retrato robot” o “buyer persona” de tu público y desgrana cómo es y qué busca.
- Busca un perfil que personifique los valores de tu segmento y que tenga influencia sobre sus decisiones. Si por ejemplo trabajas con una marca de moda, busca a una bloguera o celebrity que marque tendencia con sus opiniones. Si tu sector es el vino, sería interesante un periodista, sumiller o enólogo de referencia que publique frecuentemente sobre la materia.
- Comprueba que esa persona disponga efectivamente de una influencia amplia sobre una comunidad. Podemos poner como referencia, por ejemplo, 5.000 seguidores para un blogger. Algunas herramientas que puedes usar son:
- Klout: te ayuda a visualizar si la influencia en Twitter es real, calificando a través de una puntuación la cuenta.
- Revisa el número de interacciones en sus cuentas: retuits, comentarios en su blog, likes… no solo es importante que tengan seguidores, sino que interactúen.
- Valora de nuevo el impacto que buscas: ¿local, nacional o internacional? ¿Buscas llamar la atención de un segmento muy concreto? Quizás no sean tan importantes los números globales: si quieres llegar a una localidad concreta a través de una persona, no dispondrá de una comunidad tan amplia como si buscas impactar de forma internacional.
- Haz una comparativa entre tus diferentes opciones y selecciona la persona que cumpla más requisitos.
- Marca objetivos estratégicos y define muy bien tu colaboración: según la campaña que desarrollemos, nos pueden interesar diferentes hitos:
- Dar a conocer una marca o producto
- Impactar en ventas
- Generar una mejor imagen
- Aumentar el tráfico a una web
- Llamar la atención de la prensa
- Conseguir que acudan más invitados a una cita
Una vez que hayas enfocado bien el resultado que quieres conseguir, define las diferentes acciones que vas a desarrollar. Recuerda que poder mezclar eventos offline y presencia online, te garantiza llegar a un público muy amplio. Trabaja una relación de compromiso con el influenciador que contrates y pídele que cuide el contenido con mucho mimo. Por último, deja que tenga libertad para expresarse a su manera y llegar a su comunidad como suele hacerlo.
Si necesitas que te ayudemos con tus campañas de relaciones públicas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos preparados!
Sin duda puntos muy importantes a tomar en cuenta, un influencer bien elegido puede hacer el boom para nuestra marca, gracias por este articulo.