Algunhas claves para traballar como azafata en Santiago e GaliciaAlgunas claves para trabajar como azafata en Santiago y Galicia

O post desta semana ten unha vocación especialmente didáctica. Non imos a desentrañar o que está por vir nin nos poñeremos a analizar os dispositivos ou aplicacións que poden facer a nosa tarefa en congresos e eventos máis agradable. Hoxe daremos claves sobre algunhas das cualidades necesarias para traballar como azafata ou auxiliar de congresos e eventos.

Xa saben, por si están pensando en dar o paso.

Para elaborar esta información, contamos coa inestimable colaboración da directora desta casa, Ana Trevisani. A súa longa experiencia na formación de mozas e a súa contrastada experiencia profesional convértena na mellor fonte posible. Os acertos desta entrada son seus e os erros, se houbese, son nosos.

O valor reside na actitude, máis que na aptitude: «As rutinas necesarias para realizar o traballo pódense aprender pero quen queira dedicarse a isto ten que ser responsable, educado e profesional«. Trátase dun traballo que nos expoñerá durante bastantes horas a un público que variará moito dun evento a outro. Xa que logo, a intelixencia social, a capacidade de adaptación e a proactividade son cualidades que deben destacar. Pódese aprender a como acomodar aos asistentes a un congreso ou a ordenar unha mesa pero a iniciativa é algo case innato.

As azafatas e azafatos son unha parte dun equipo, non manequíns: «Houbo un momento, alá cando empezabamos, que si se vía ás azafatas como guapas e listo. Menos mal que isto está máis que superado. A realidade é que unha azafata ou azafato son unha parte dun equipo que traballa durante meses para un evento de días«. O mito de que hai que ter unhas determinadas medidas, ser máis ou menos fotoxénico vénse abaixo no día a día. O que importa é ser resolutivo, operativo e cunha boa actitude de face ao público.

É un traballo, non o País de Nunca Xamáis: «Antes o perfil si era moi concreto: viñan mozas moi novas que querían compaxinar os estudos cun traballo pero hoxe en día, quizais tamén pola situación laboral, traballan connosco xente desde os vinte ata os trinta e ata corenta«. Non existe un canon previo, máis que as calidades necesarias que describimos antes e, está claro, unha presenza adecuada.

Nin é exclusivo para mulleres: «Ao principio si o era, pero temos o orgullo de dicir que fomos a primeira axencia que contratou homes. Este traballo non ten que ver coa talla que uses nin coa túa orientación sexual«. Iso si, é mellor que ter coñecementos básicos de informática, algún idioma extra ou o carné de conducir.

As azafatas aprenden de Bruce Lee, be water, my friend: «Os nosos clientes valoran a capacidade de comunicar, o trato que se lles dá e a capacidade de xestión que teñan. As mozas e mozos ten que ter mundo«. Unha semana podes dedicarche a un evento político e á seguinte comercial e á seguinte, un artístico. Públicos diferentes, con linguaxes diversas que necesitan e esperan que todo vaia rodado. Non vale vaguear, nin facer mala cara ou non proporcionar a correcta comunicación. Ademais, todo ten que ser ao momento: aínda que se preparou durante semanas, o traballo sucede ao instante e hai que estar alerta e con reflexos.

É un traballo que se valora nos currículum: «Non hai ninguén que pase por aquí sen pedir unha carta de recomendación. Agora son médicos, avogados, enxeñeiros, cargos políticos, diseñadores gráficos ou empresarios«. Ao ser un traballo que esixe habilidade, reflexos, disciplina e traballo en equipo, é un punto moi a favor á hora de elaborar un currículum atractivo en calquera campo profesional.

E como recurso final, unha persoa que sexa parte dun equipo organizador de eventos, ante unha situación algo complicada, hai que recorrer ao «un momentito por favor» e preguntar a alguén antes de meter a pata.El post de esta semana tiene una vocación especialmente didáctica. No vamos a desentrañar lo que está por venir ni nos pondremos a analizar los dispositivos o aplicaciones que pueden hacer nuestra tarea en congresos y eventos más agradable. Hoy daremos claves sobre algunas de las cualidades necesarias para trabajar como azafata o auxiliar de congresos y eventos.

Ya saben, por si están pensando en dar el paso.

Para elaborar esta información, hemos contado con la inestimable colaboración de la directora de esta casa, Ana Trevisani. Su larga experiencia en la formación de jóvenes y su contrastada experiencia profesional la convierten en la mejor fuente posible. Los aciertos de esta entrada son suyos y los errores, si los hubiese, son nuestros.

El valor reside en la actitud, más que en la aptitud: «Las rutinas necesarias para realizar el trabajo se pueden aprender pero quien quiera dedicarse a esto tiene que ser responsable, educado y profesional«. Se trata de un trabajo que nos expondrá durante bastantes horas a un público que variará muchísimo de un evento a otro. Por tanto, la inteligencia social y emocional, la capacidad de adaptación y la proactividad son cualidades que deben destacar.. La técnica de realizar  lo concreto se aprende con el paso del tiempo y un poco de formación,  pero la iniciativa es algo casi innato.

Las azafatas y azafatos son una parte de un equipo, no maniquíes: «Hubo un momento, hace 25 años, que sí se veía a las azafatas como chicas guapas y listo. Menos mal que esto está más que superado. La realidad es que una azafata o azafato son una parte fundamental de apoyo de un equipo que trabaja durante meses para la organización de un evento. Son los brazos ejecutores que ayudan al desarrollo del directo«. El mito de que hay que tener unas determinadas medidas, ser más o menos fotogénico se viene abajo en el día a día. Lo que importa es ser resolutivo, operativo y con una buena actitud de cara al público.

Es un trabajo, no el País de Nunca Jamás: «Antes el perfil sí era muy concreto: venían chicas muy jóvenes que querían compaginar los estudios con un trabajo pero hoy en día, quizás también por la situación laboral, trabajan con nosotros gente desde los veinte hasta los treinta e incluso cuarenta«. No existe un canon previo, más que las cualidades necesarias que describimos antes y, claro está, una presencia adecuada.

Ni es exclusivo para mujeres: «Al principio sí lo era, pero tenemos el orgullo de decir que fuimos la primera agencia que contrató hombres. Este trabajo no tiene que ver con la talla que uses ni con tu orientación sexual». Se valora aportar conocimientos básicos de informática, algún idioma extra o el carné de conducir.

Las azafatas aprenden de Bruce Lee, be water, my friend: «Nuestros clientes valoran la resolutividad, la capacidad de comunicar, el trato que se les da y la capacidad de gestión que tengan.  Los azafatos o auxuliares de Relaciones Públicas deben tener siempre por tanto una “doble piel». Una semana puedes dedicarte a un evento político y a la siguiente a uno de carácter comercial y a la próxima, uno artístico. Públicos diferentes, con lenguajes diversos que necesitan y esperan que todo vaya rodado. No vale vaguear, ni hacer mohines o no proporcionar la correcta comunicación. Además, todo tiene que ser al momento: aunque se haya preparado durante semanas, el trabajo sucede al instante y hay que estar alerta y con reflejos. Un azafato siempre sabe, siempre soluciona y sino encauza la solución concreta .

Es un trabajo que se valora en los currículum: «No hay nadie que haya pasado por aquí sin pedir una carta de recomendación. Ahora son médicos, abogados, ingenieros, cargos políticos, diseñadores gráficos o empresarios«. Al ser un trabajo que exige habilidad, reflejos, disciplina y trabajo en equipo, es un punto muy a favor a la hora de elaborar un currículum atractivo en cualquier campo profesional.

Y como recurso final, una persona que sea parte de un equipo organizador de eventos, ante una situación algo complicada, hay que recurrir al «un momentito por favor» y preguntar a alguien antes de meter la pata.