![\"Informaci\u00f3n](\"https:\/\/www.trevisani.es\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Trevisani-Mockup.jpg\")
<\/a><\/p>\nA tecnolox\u00eda ofr\u00e9cenos cada d\u00eda m\u00e1is posibilidades. En concreto os servizos de mensaxer\u00eda instant\u00e1nea como Telegram<\/strong><\/a> e Whatsapp<\/strong> e as redes sociais como Facebook<\/strong> e Twitter,<\/strong> perm\u00edtennos interactuar cos nosos invitados en tempo real, o que posibilita que podamos habilitar centros de informaci\u00f3n virtuais para os nosos asistentes.<\/p>\n Pensa en habilitar a figura dun CM<\/strong><\/a> de atenci\u00f3n ao cliente e ofrecer\u00e1s un servizo impecable de asistencia, que seguro que lembra o teu cliente.<\/p>\n Como?<\/strong><\/p>\n Os servizos de mensaxer\u00eda posibil\u00edtannos ofrecer respostas ao segundo aos asistentes de calquera evento. Un sistema moi c\u00f3modo para os usuarios, que nos obrigar\u00e1 a ter unha boa capacidade de reacci\u00f3n.<\/p>\n – Whatsapp<\/strong><\/p>\n S\u00f3 necesitamos habilitar un tel\u00e9fono m\u00f3bil, que poder\u00eda ser de prepago, que nos sirva case exclusivamente para esta funci\u00f3n. Anunciaremos aos asistentes que se poden comunicar connosco a trav\u00e9s deste tel\u00e9fono v\u00eda WhatsApp. Moitos negocios locais est\u00e1n a comezar a usar este m\u00e9todo para reservas, d\u00fabidas… con boa acollida. Gratis, f\u00e1cil e r\u00e1pido.<\/p>\n – Telegram<\/strong><\/p>\n Alg\u00fans dos grandes \u00e9xitos de 2016 en Telegram<\/a> son os bots<\/a> e as canles<\/a>. Espazos desde os que lanzar informaci\u00f3n a seguidores a trav\u00e9s dunha canle privada de mensaxer\u00eda, directamente ao m\u00f3bil dos nosos usuarios. O \u00e9xito reside en que os nosos invitados poder\u00e1n buscar a nosa canle ou bot, e desde al\u00ed recibir\u00e1n mensaxes na s\u00faa smartphone sobre algo que lles interesa. No caso das canles, sen filtrar. No caso dos bots, mesmo poderemos ofrecer un sistema de preguntas e respostas, segmentado por tem\u00e1ticas.<\/p>\n O programa de actividades do evento, d\u00fabidas frecuentes ou avisos sobre cambios importantes poden ser temas interesantes cos que traballar para conseguir que nos sigan.<\/p>\n A pesar de que son redes sociais cun longo percorrido xa, as posibilidades e usos que se van desenvolvendo ao seu ao redor seguen sorprend\u00e9ndonos. Por exemplo?<\/p>\n – Avisos en Twitter<\/strong><\/p>\n O timeline de Twitter sobre un evento, \u00e9 dicir, vinculado a un hashtag<\/em><\/a>, p\u00f3denos servir para anunciar temas de continxencia ou ofrecer informaci\u00f3n complementaria. No caso dun congreso, por exemplo, atrasos nun relatorio, espazos libres nalgunha sala de conferencias ou mesmo problemas con alg\u00fan coche mal aparcado. Tampouco debemos deixar de atender as d\u00fabidas dos nosos invitados: clave da WIFI, d\u00fabidas puntuais… cada tuit, conta!<\/p>\n – Facebook Messenger<\/strong><\/p>\n Os heavy users<\/em> de Facebook, en xeral de m\u00e1is idade que o de Twitter, adoita usar o chat de Facebook para trasladar d\u00fabidas \u00e1 organizaci\u00f3n. Ademais este contacto permitirache un seguimento dos diferentes perf\u00eds de invitados neste medio social. Toma nota das s\u00faas inquietudes e preferencias.<\/p>\n En Trevisani<\/a> somos expertos en organizaci\u00f3n de eventos, as\u00ed que se est\u00e1s a pensar en organizar unha feira, unha presentaci\u00f3n ou calquera tipo de evento Somos a t\u00faa mellor opci\u00f3n! Cont\u00e1ctar e consulta sen ning\u00fan compromiso. Esper\u00e1mosche!<\/p>\n <\/p>\n \n La tecnolog\u00eda nos ofrece cada d\u00eda m\u00e1s posibilidades. En concreto los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como Telegram<\/strong><\/a> y Whatsapp<\/strong> y las redes sociales como Facebook<\/strong> y Twitter,<\/strong> nos permiten interactuar con nuestros invitados en tiempo real, lo que posibilita que podamos habilitar centros de informaci\u00f3n virtuales para nuestros asistentes.<\/p>\n Plant\u00e9ate habilitar la figura de un CM<\/strong><\/a> de atenci\u00f3n al cliente y ofrecer\u00e1s un servicio impecable de asistencia, que seguro que recuerda tu cliente.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo?<\/strong><\/p>\n \u2022 Whatsapp y Telegram<\/strong><\/p>\n Los servicios de mensajer\u00eda nos posibilitan ofrecer respuestas al segundo a los asistentes de cualquier evento. Un sistema muy c\u00f3modo para los usuarios, que nos obligar\u00e1 a tener una buena capacidad de reacci\u00f3n.<\/p>\n – Whatsapp<\/strong><\/p>\n Solo necesitamos habilitar un tel\u00e9fono m\u00f3vil, que podr\u00eda ser de prepago, que nos sirva casi exclusivamente para esta funci\u00f3n. Anunciaremos a los asistentes que se pueden comunicar con nosotros a trav\u00e9s de este tel\u00e9fono v\u00eda WhatsApp. Muchos negocios locales est\u00e1n comenzando a usar este m\u00e9todo para reservas, dudas\u2026 con buena acogida. Gratis, f\u00e1cil y r\u00e1pido.<\/p>\n – Telegram<\/strong><\/p>\n Algunos de los grandes \u00e9xitos de 2016 en Telegram son los bots<\/a> y los canales<\/a>. Espacios desde los que lanzar informaci\u00f3n a seguidores a trav\u00e9s de un canal privado de mensajer\u00eda, directamente al m\u00f3vil de nuestros usuarios. El \u00e9xito reside en que nuestros invitados podr\u00e1n buscar nuestro canal o bot, y desde all\u00ed recibir\u00e1n mensajes en su smartphone sobre algo que les interesa. En el caso de los canales, sin filtrar. En el caso de los bots, incluso podremos ofrecer un sistema de preguntas y respuestas, segmentado por tem\u00e1ticas.<\/p>\n El programa de actividades del evento, dudas frecuentes o avisos sobre cambios importantes pueden ser temas interesantes con los que trabajar para conseguir que nos sigan.<\/p>\n \u2022 Facebook y Twitter<\/strong><\/p>\n A pesar de que son redes sociales con un largo recorrido ya, las posibilidades y usos que se van desarrollando a su alrededor siguen sorprendi\u00e9ndonos. Por ejemplo\u2026<\/p>\n – Avisos en Twitter<\/strong><\/p>\n\n
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