{"id":2248,"date":"2015-11-06T15:38:41","date_gmt":"2015-11-06T15:38:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trevisani.es\/?p=2248"},"modified":"2015-11-06T17:21:32","modified_gmt":"2015-11-06T17:21:32","slug":"el-futuro-del-turismo-de-convenciones","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/blog\/el-futuro-del-turismo-de-convenciones\/","title":{"rendered":"O futuro do turismo de convenci\u00f3ns: que poderemos esperarEl futuro del turismo de convenciones: qu\u00e9 podremos esperar"},"content":{"rendered":"

\"Congreso<\/a>
Congreso (img via Flickr)<\/figcaption><\/figure><\/p>\n

Sac\u00e1monos as m\u00e1scaras e limpamos a maquillaje da cara para descubrir que novembro estaba a\u00ed e que en oito semanas atopar\u00e9monos cun calendario coas doce follas recentemente postas. As\u00ed que si, \u00e9 o momento de repasar alg\u00fans dos temas que tratamos nesta bit\u00e1cora e intentar cotexar cales ser\u00e1n as tendencias que nos atoparemos no pr\u00f3ximo 2016. Comezaremos leste repaso coas perspectivas abertas no turismo de convenci\u00f3ns ou reuni\u00f3ns profesionais, un sector que parece reactivarse aos poucos tralos peores anos da Gran Recesi\u00f3n pero que, tras tanto tempo cun perfil baixo, presentar\u00e1 notables cambios con respecto ao que co\u00f1ecemos en d\u00e9cadas pasadas; as modificaci\u00f3ns, ou as variaci\u00f3ns que est\u00e1n por vir, atenden \u00e1 optimizaci\u00f3n da xesti\u00f3n organizativa e \u00e1 atenci\u00f3n sobre os detalles lox\u00edsticos. Ou dito doutro xeito: m\u00e1is e mellor por un prezo m\u00e1is axustado.<\/strong><\/p>\n

A divisi\u00f3n de Meeting&Events da axencia Carlson Wagonlit Travel (CWT), <\/a>acaba de publicar o estudo \u201cThe 2016 Meetings and Events Forecast\u201d, que analiza as tendencias que van influ\u00edr no turismo de reuni\u00f3ns no 2016.<\/strong><\/p>\n

O uso de software de organizaci\u00f3n de eventos profesionais xeneralizarase<\/strong>: falamos algunha vez de software<\/a> e apps<\/a> relacionadas coa xesti\u00f3n de eventos: existen programas para organizar e divulgar os horarios e relatorios dunha convenci\u00f3n, para axudar a recompilar datos de asistencia e de interese sobre os relatorios e stands, para certificar asistencias ou ausencias. O uso de Strategic Meetings Management (SMM) ir\u00e1 ga\u00f1ando espazo coa consiguiente mellora de aforro, precisi\u00f3n e valor de datos acumulados, transparencia e, at last but not least<\/em>, un aumento da satisfacci\u00f3n entre os asistentes.<\/strong><\/p>\n

Compliance: as normas claras fan o \u00e9xito seguro<\/strong>. Desde comezos deste ano popularizouse m\u00e1is o t\u00e9rmino compliance<\/em>, que v\u00e9n significar un cumprimento estrito das normas e o c\u00f3digo \u00e9tico derivado dun acordo entre empresa organizadora e cliente. A organizaci\u00f3n de eventos \u00e9 un sector de traballo no que se advirten riscos relacionados con esta compliance. Para evitar que estes riscos v\u00f3lvanse realidade perf\u00edlase como un \u00e1rea onde os riscos potenciais derivados dun incumprimento das normas de compliance e as penalizaci\u00f3ns asociadas son significativas. Dado que existen riscos de cancelaci\u00f3n imprevista, asociados a servizos proporcionados durante a celebraci\u00f3n do congreso ou a unha falta de sinton\u00eda entre a organizaci\u00f3n e as demandas espec\u00edficas do cliente, as normas de cumprimento son unha realidade entre organizadores e clientes: as empresas queren da firma organizadora de eventos unha observaci\u00f3n estrita das s\u00faas pol\u00edticas de compliance e, ademais, un co\u00f1ecemento dos requerimentos concretos do sector para o que se vai a organizar un evento. Dito en curto: un traballo de reco\u00f1ecemento previo exhaustivo e unha \u00e9tica de traballo a proba de bombas.<\/p>\n

Lox\u00edstica, ese traballo feito con lupa<\/strong>: moitas veces relatamos toda a cadea de persoas implicadas na organizaci\u00f3n de eventos. O equipo encargado de asistir e organizar un congreso depende de n\u00f3s pero hai m\u00e1is eslav\u00f3ns na cadea que non dependen de n\u00f3s. As empresas dedicadas \u00e1 organizaci\u00f3n de congresos e convenci\u00f3ns necesitar\u00e1n tempo para pechar todo o que non dependa da firma e asegurarnos de que o noso traballo causar\u00e1 o impacto positivo que esperamos del; \u00e9 necesario vixiar os custos de comida e bebida, que como cada ano seguen aumentando, o que se traduce un incremento do custo por asistente; conv\u00e9n reducir o risco cos hoteis porque a partir do ano que v\u00e9n se endurecer\u00e1n as pol\u00edticas por cancelaci\u00f3n. Dado que vivimos nos tempos da econom\u00eda colaborativa, \u00e9 bo que unha empresa de organizaci\u00f3n conte con alg\u00fan tipo de acordo con hoteis locais e con programas prefixados con empresas de provedores.<\/p>\n

A conclusi\u00f3n?<\/strong> O sector parece mostrar signos de recuperaci\u00f3n e prevese que aumente este turismo de convenci\u00f3ns pero as condici\u00f3ns econ\u00f3micas e materiais que actuar\u00e1n como marco entre empresa organizadora e clientes ser\u00e1n m\u00e1is estritas e esixentes. Ser\u00e1 necesario m\u00e1is colaboraci\u00f3n e comunicaci\u00f3n, sinceridade e \u00e9tica de traballo e unha adaptaci\u00f3n aos avances tecnol\u00f3xicos do sector.

\"Congreso<\/a>
Congreso (img via Flickr)<\/figcaption><\/figure><\/p>\n

Nos sacamos las m\u00e1scaras y nos limpiamos el maquillaje de la cara para descubrir que noviembre estaba ah\u00ed y que en ocho semanas nos encontraremos con un calendario con las doce hojas reci\u00e9n puestas. As\u00ed que s\u00ed, es el momento de repasar algunos de los temas que hemos tratado en esta bit\u00e1cora e intentar cotejar cu\u00e1les ser\u00e1n las tendencias que nos encontraremos en el pr\u00f3ximo 2016. Comenzaremos este repaso con las perspectivas abiertas en el turismo de convenciones o reuniones profesionales, un sector que parece reactivarse poco a poco tras los peores a\u00f1os de la Gran Recesi\u00f3n pero que, tras tanto tiempo con un perfil bajo, presentar\u00e1 notables cambios con respecto a lo que conocimos en d\u00e9cadas pasadas; las modificaciones, o las variaciones que est\u00e1n por venir, atienden a la optimizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n organizativa y a la atenci\u00f3n sobre los detalles log\u00edsticos. O dicho de otra manera: m\u00e1s y mejor por un precio m\u00e1s ajustado.<\/strong><\/p>\n

La divisi\u00f3n de Meeting & Events de la agencia Carlson Wagonlit Travel (CWT)<\/a>, acaba de publicar el estudio \u201cThe 2016 Meetings and Events Forecast\u201d, que analiza las tendencias que van a influir en el turismo de reuniones en el 2016.<\/strong><\/p>\n

El uso de software de organizaci\u00f3n de eventos profesionales se generalizar\u00e1<\/strong>: hemos hablado alguna vez de software<\/a> y apps<\/a> relacionadas con la gesti\u00f3n de eventos: existen programas para organizar y divulgar los horarios y ponencias de una convenci\u00f3n, para ayudar a recopilar datos de asistencia y de inter\u00e9s sobre las ponencias y stands, para certificar asistencias o ausencias. El uso de Strategic Meetings Management(SMM) ir\u00e1 ganando espacio con la consiguiente mejora de ahorro, precisi\u00f3n y valor de datos acumulados, transparencia y, at last but not least<\/em>, un aumento de la satisfacci\u00f3n entre los asistentes.<\/strong><\/p>\n

Compliance: las normas claras hacen el \u00e9xito seguro<\/strong>. Desde comienzos de este a\u00f1o se populariz\u00f3 m\u00e1s el t\u00e9rmino compliance<\/em>, que viene a significar un cumplimiento estricto de las normas y el c\u00f3digo \u00e9tico derivado de un acuerdo entre empresa organizadora y cliente. La organizaci\u00f3n de eventos es un sector de trabajo en el que se advierten riesgos relacionados con esta compliance. Para evitar que estos riesgos se vuelvan realidad se perfila como un \u00e1rea donde los riesgos potenciales derivados de un incumplimiento de las normas de compliance y las penalizaciones asociadas son significativas. Dado que existen riesgos de cancelaci\u00f3n imprevista, asociados a servicios proporcionados durante la celebraci\u00f3n del congreso o a una falta de sinton\u00eda entre la organizaci\u00f3n y las demandas espec\u00edficas del cliente, las normas de cumplimiento son una realidad entre organizadores y clientes: las empresas quieren de la firma organizadora de eventos una observaci\u00f3n estricta de sus pol\u00edticas de compliance y, adem\u00e1s, un conocimiento de los requerimientos concretos del sector para el que se va a organizar un evento. Dicho en corto: un trabajo de reconocimiento previo exhaustivo y una \u00e9tica de trabajo a prueba de bombas.<\/p>\n

Log\u00edstica, ese trabajo hecho con lupa<\/strong>: muchas veces relatamos toda la cadena de personas implicadas en la organizaci\u00f3n de eventos. El equipo encargado de asistir y organizar un congreso depende de nosotros pero hay m\u00e1s eslabones en la cadena que no dependen de nosotros. Las empresas dedicadas a la organizaci\u00f3n de congresos y convenciones necesitar\u00e1n tiempo para cerrar todo lo que no dependa de la firma y asegurarnos de que nuestro trabajo causar\u00e1 el impacto positivo que esperamos de \u00e9l; es necesario vigilar los costes de comida y bebida, que como cada a\u00f1o siguen aumentando, lo que se traduce un incremento del coste por asistente; conviene reducir el riesgo con los hoteles porque a partir del a\u00f1o que viene se endurecer\u00e1n las pol\u00edticas por cancelaci\u00f3n. Dado que vivimos en los tiempos de la econom\u00eda colaborativa<\/strong>, es bueno que una empresa de organizaci\u00f3n cuente con alg\u00fan tipo de acuerdo con hoteles locales y con programas prefijados con empresas de proveedores.<\/p>\n

\u00bfLa conclusi\u00f3n?<\/strong> El sector parece mostrar signos de recuperaci\u00f3n y se prev\u00e9 que aumente este turismo de convenciones pero las condiciones econ\u00f3micas y materiales que actuar\u00e1n como marco entre empresa organizadora y clientes ser\u00e1n m\u00e1s estrictas y exigentes. Ser\u00e1 necesario m\u00e1s colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, sinceridad y \u00e9tica de trabajo y una adaptaci\u00f3n a los avances tecnol\u00f3gicos del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sac\u00e1monos as m\u00e1scaras e limpamos a maquillaje da cara para descubrir que novembro estaba a\u00ed e que en oito semanas atopar\u00e9monos cun calendario coas doce follas recentemente postas. As\u00ed que si, \u00e9 o momento de repasar alg\u00fans dos temas que tratamos nesta bit\u00e1cora e intentar cotexar cales ser\u00e1n as tendencias que nos atoparemos no pr\u00f3ximo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2249,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,56],"tags":[22,7,70],"class_list":["post-2248","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-inicio","tag-congresos","tag-eventos","tag-tendencias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2248"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2253,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2248\/revisions\/2253"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2248"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2248"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trevisani.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}