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Una buena actitud es clave para trabajar en un evento o congreso
A menudo se acercan hasta nuestra empresa personas interesadas en comenzar a trabajar como personal auxiliar y azafatas o azafatos. Dejando de lado discusiones y controversias sobre el uso de los términos para designarlos… ¿Cuáles creemos que son las características que deben reunir para trabajar bien?
En nuestra agencia realizamos cursos periódicos de formación y de reciclaje; y antes de cada evento mantenemos encuentros para preparar los trabajos y conocer a fondo tanto las tareas a desarrollar como el palacio de congresos o recinto donde se va a llevar a cabo.
Evidentemente, esas lecciones no pueden substituir a la formación reglada pero suponen un buen complemento a la hora de encarar los nervios ante un primer congreso.
Quizás, el mejor consejo que se puede dar es que el trabajo de auxiliar de Relaciones Públicas es, en buena medida, una cuestión de actitud.
La clave está en las ganas de ayudar, de moverse, para que un congreso o evento se desarrolle del mejor modo posible.
Tenemos que tener muy claro que la idea de azafata como una cuasi modelo sobre taconazos y sonrisa de anuncio… es un tópico machista contra el que hay que luchar.
Un buen aspecto es algo secundario respecto a ser un buen trabajador.
Y los mejores equipos de personal auxiliar, al menos para nosotros, son siempre mixtos, con mujeres y hombres trabajando juntos.
Otro apunte, quien empieza en el sector de Relaciones Públicas debe tener claro que esto no es un pasatiempo para sacarse un dinero extra.
Hace falta compromiso; es un trabajo y como tal hay que tomarlo, asumiendo responsabilidades.
Volviendo al titular de nuestro artículo, dejamos una lista de características que ayudan a ser un buen personal auxiliar. Si las pudiésemos meter en una batidora y juntarlas, conseguiríamos una “superazafata”.
Lista de atributos para ser un buen personal auxiliar o azafata, de la A a la Z
- Anticiparse a las necesidades
- Atención al detalle
- Conocimiento del recinto y ciudad donde se desarrolla el evento o congreso
- Conocimientos de idiomas (no imprescindible)
- Discreción
- Dotes comunicativas
- Eficiencia, saber solventar situaciones de un modo rápido y con el menor número de “viajes” posible
- Organización
- Paciencia ante desajustes, imprevistos e impertinencias
- Perspicacia y curiosidad
- Puntualidad
En definitiva, para ser buen azafata o azafato hacen falta muchas ganas y el tener los ojos bien abiertos.
Unha boa actitude é clave para traballar nun evento ou congreso
A miúdo veñen ata a nosa empresa persoas interesadas en comezar a traballar como persoal auxiliar e azafatas ou azafatos. Deixando de lado discusións e controversias sobre que termos usarmos para designalos… Cales cremos que son as características que deben posuír para traballar ben?
Na nosa axencia realizamos cursos periódicos de formación e de reciclaxe; e antes de cada evento mantemos encontros para preparar os traballos e coñecer -a fondo- tanto as angueiras que hai que desenvolver como o palacio de congresos ou recinto onde se vai a levar a cabo.
Evidentemente, esas leccións non poden substituir á formación regrada pero supoñen un bo complemento á hora de encararmos os nervios antes dun primeiro congreso.
Seica, o mellor consello que se pode dar é que o traballo de auxiliar de Relacións Públicas é, en boa medida, unha cuestión de actitude.
A clave está nas ganas de axudar, de moverse, para que un congreso ou evento vaia adiante do mellor xeito posible.
Temos que ter moi claro que a idea de azafata coma unha case modelo sobre taconazos e sorriso de anuncio… é un tópico machista contra o que hai que loitar.
Un bo aspecto é algo secundario respecto a ser un bo traballador.
E os mellores equipos de persoal auxiliar, polo menos para nós, son sempre mixtos, con mulleres e homes traballando xuntos.
Outro apuntamento, quen empeza no sector de Relacións Públicas debe ter claro que isto non é un pasatempo para sacarse un diñeiro extra.
Cómpre ter un compromiso; é un traballo e como tal hai que tomalo, asumindo responsabilidades.
Volvendo ao titular do noso artigo, deixamos unha lista de características que axudan a ser un bo persoal auxiliar. Se puidésemos xuntalas nunha batedora, conseguiriamos unha “superazafata”.
Lista de atributos para ser un bo persoal auxiliar ou azafata, do A ao Z
- Anticiparse ás necesidades
- Atención ao detalle, facendo as cousas con xeito
- Coñecemento do recinto e máis da cidade onde se desenvolve o evento ou congreso
- Coñecementos de idiomas (non imprescindible)
- Discreción
- Dotes comunicativas
- Eficiencia, saber escapulirse de situacións dun modo rápido e co menor número de “viaxes” posible
- Organización
- Paciencia fronte os desaxustes, imprevistos e impertinencias
- Perspicacia e curiosidade
- Puntualidade
En definitiva, para sermos unha bo azafata ou azafato fan falla moitas ganas e termos os ollos ben abertos.
